Rozdział 16 · 16.16
Zdalne zablokowanie skradzionego laptopa
Twój laptop został skradziony lub zgubiony, a znajduje się na nim aplikacja desktopowa Nextcloud Files z Pana/Pani plikami. Dzięki poniższym krokom zadba Pan/Pani o to, by złodziej nie miał dostępu do Pana/Pani Nextcloud, a pliki na laptopie zostały usunięte, gdy tylko ponownie połączy się on z internetem. Prosimy wykonać te czynności jak najszybciej, z innego komputera lub telefonu.
Krok 1: zaloguj się z innego urządzenia
Prosimy zalogować się do swojego Nextcloud w przeglądarce na innym komputerze lub na telefonie. Potrzebuje Pan/Pani kodu wysyłanego e-mailem, a poczta była skonfigurowana tylko na laptopie? W takim razie prosimy odczytać wiadomość przez webmail swojego dostawcy poczty lub skorzystać z aplikacji uwierzytelniającej albo kodu zapasowego (Zgubiony telefon lub brak dostępu do uwierzytelniania dwuskładnikowego: jak odzyskać dostęp).
Krok 2: znajdź laptop w sekcji Urządzenia i sesje
- Kliknij swoje zdjęcie profilowe, wybierz Ustawienia, a następnie po lewej stronie kliknij Bezpieczeństwo.
- Przewiń do sekcji Urządzenia i sesje.
- Znajdź wiersz dotyczący aplikacji desktopowej na swoim laptopie. Zwróć uwagę na nazwę oraz ostatnią aktywność. Jeśli ma Pan/Pani wątpliwości między dwoma wierszami, prosimy zająć się obydwoma.
Krok 3: wybierz Wyczyść urządzenie
Kliknij trzy kropki obok laptopa i wybierz Wyczyść urządzenie.
Co się wtedy dzieje:
- Laptop od tej pory nie będzie miał już dostępu do Pana/Pani Nextcloud.
- Gdy tylko aplikacja desktopowa na laptopie ponownie połączy się z internetem, otrzyma polecenie wylogowania się oraz usunięcia plików Nextcloud, które zostały zsynchronizowane z laptopem.
- Pliki w samym Nextcloud pozostają bez zmian. Nic nie zostanie utracone.
Uwaga: Usunięcie plików nastąpi dopiero wtedy, gdy laptop połączy się z internetem i uruchomi się aplikacja desktopowa. Jeśli to nigdy nie nastąpi, pliki, które już znajdowały się na laptopie, pozostaną na nim. Jeśli laptop był zabezpieczony hasłem (BitLocker w systemie Windows, FileVault na Mac), złodziej i tak nie uzyska do nich dostępu. Prosimy włączyć takie zabezpieczenie na swoim nowym laptopie.
Krok 4: cofnij dostęp wszystkiego, co jeszcze znajdowało się na laptopie
Czy na laptopie były zainstalowane inne aplikacje z dostępem do Pana/Pani Nextcloud, na przykład Thunderbird z hasłem aplikacji, lub przeglądarka, w której pozostawał Pan/Pani zalogowany/a? Prosimy cofnąć również te wpisy za pomocą opcji Cofnij.
Krok 5: zmień swoje hasła
- Zmień hasło do swojego Nextcloud (Zmiana lub przypomnienie hasła).
- Zmień hasło do swojej skrzynki pocztowej, ponieważ to na nią przychodzą kody logowania.
- Czy przeglądarka na laptopie przechowywała zapisane hasła? Prosimy zmienić hasła również do swoich najważniejszych kont.
Krok 6: sprawdź swoje udostępnione odnośniki
Utworzone wcześniej odnośniki publiczne nadal będą działać, ponieważ nie wymagają logowania. Prosimy sprawdzić w Plikach, w sekcji Udostępnienia, pod Udostępnione linkiem, czy nie ma odnośników, które wolałby Pan/wolałaby Pani cofnąć, zwłaszcza jeśli hasło do takiego odnośnika było zapisane na laptopie. Zob. Tworzenie linku publicznego: odczyt, edycja, hasło, data ważności i limit pobrań oraz Udostępnione Tobie: przegląd, odrzucanie i ponowne udostępnianie.
Zastosowanie firmowe
Jeśli korzysta Pan/Pani z Nextcloud dla swojej firmy lub stowarzyszenia, prosimy zgłosić kradzież również administratorowi pakietu. Jeśli na laptopie znajdowały się dane osobowe innych osób, w niektórych przypadkach konieczne może być zgłoszenie kradzieży odpowiedniemu organowi ds. ochrony danych osobowych. Prosimy skonsultować to z osobą odpowiedzialną w ramach swojej organizacji.