E-mail przy Microsoft 365 lub Google Workspace, strona internetowa w WebOké

Wiele firm ma swoją stronę internetową w WebOké, a pocztę e-mail w Microsoft 365 (Outlook, Exchange) lub Google Workspace (Gmail). To rozwiązanie działa bez problemu. Należy wtedy wprowadzić kilka zmian w DNS oraz wyłączyć jedno zaznaczenie w DirectAdmin. Prosimy wykonać wszystkie kroki, w przeciwnym razie będą Państwo tracić wiadomości e-mail.

Krok 1: weryfikacja domeny u dostawcy

Microsoft i Google najpierw proszą o dodanie rekordu TXT z kodem, aby sprawdzić, czy domena należy do Państwa. Rekord ten należy umieścić w Administracja DNS (patrz Rekordy TXT do weryfikacji (Google, Microsoft i inne)), a następnie u dostawcy kliknąć przycisk weryfikacji.

Krok 2: ustawienie rekordów MX na dostawcę

1. Proszę przejść do Rekordy MX (w sekcji Zarządzanie pocztą E-mail).
2. Przy opcji Szablon MX proszę wybrać Microsoft 365 lub Google Workspace.
3. Proszę kliknąć ZAPISZ pod szablonem. DirectAdmin zastąpi rekordy MX rekordami dostawcy.
4. Proszę sprawdzić nowe rekordy MX z danymi podanymi przez dostawcę. W przypadku Microsoft 365 każda domena ma swój własny adres, na przykład jouwdomein-nl.mail.protection.outlook.com: w razie potrzeby należy dostosować rekord za pomocą ikony ołówka.

Wolą Państwo zrobić to ręcznie? Wtedy należy usunąć dwa rekordy MX kierujące do WebOké i dodać rekordy dostawcy (patrz Rekordy MX: gdzie trafia Pana/Pani poczta E-mail?). Priorytet wpisują Państwo samodzielnie, więc może to być również 1 lub 5. Google obecnie podaje jeden rekord: smtp.google.com. z priorytetem 1.

Krok 3: wyłączenie zaznaczenia

Na tej samej stronie, przy Opcje, proszę usunąć zaznaczenie przy Gebruik deze server om mijn e-mails af te handelen, a następnie kliknąć ZAPISZ.

Dlaczego to ważne? Dopóki to zaznaczenie jest aktywne, nasz serwer zakłada, że Państwa skrzynki e-mail znajdują się u nas. Wiadomości z własnej strony internetowej (na przykład z formularza kontaktowego lub sklepu internetowego) oraz z innych stron na tym samym serwerze są wtedy dostarczane do nas i nigdy nie docierają do Microsoft lub Google. Czasami nadawca otrzymuje nawet komunikat 550 Unknown user.

Krok 4: uzupełnienie rekordu SPF

Proszę dodać dostawcę do rekordu SPF za pomocą include: (patrz Konfiguracja i uzupełnianie rekordu SPF). Proszę pozostawić include:webawere.nl, ponieważ Państwa strona internetowa wysyła pocztę przez nasze serwery. Dla Microsoft 365 rekord będzie wyglądał na przykład tak:

v=spf1 a mx include:webawere.nl include:spf.protection.outlook.com ~all

Dla Google Workspace należy użyć include:_spf.google.com.

Krok 5: DKIM i pozostałe rekordy

• DKIM: proszę włączyć DKIM w centrum administracyjnym dostawcy i dodać rekordy, które tam Państwo otrzymają. W Microsoft 365 są to dwa rekordy CNAME (selector1._domainkey i selector2._domainkey), w Google jeden rekord TXT (google._domainkey). Patrz DKIM włączanie i sprawdzanie.
• Autodiscover (Microsoft 365): rekord CNAME o nazwie autodiscover i wartości autodiscover.outlook.com., z kropką na końcu. Dzięki temu Outlook automatycznie znajdzie odpowiednie ustawienia.
• DMARC: rekord DMARC może pozostać bez zmian (patrz DMARC, konfiguracja).

Krok 6: dotychczasowa poczta i skrzynki e-mail

Skrzynki e-mail u WebOké pozostają zachowane, ale nie będą do nich już trafiać nowe wiadomości. Chcą Państwo przenieść dotychczasową pocztę do nowego dostawcy? W takim razie prosimy zapoznać się z rozdziałem 10 dotyczącym przenoszenia poczty e-mail, lub skorzystać z narzędzi do migracji oferowanych przez Microsoft lub Google. Jeśli skrzynki u nas nie będą już Państwu potrzebne, można je usunąć (patrz Usuwanie adresu e-mail).

Powrót do WebOké

Przy Szablon MX proszę wybrać Lokale Standaard, ponownie zaznaczyć opcję Gebruik deze server om mijn e-mails af te handelen, a następnie usunąć wpis include poprzedniego dostawcy z rekordu SPF.

Czy można to zrobić również w Mijn WebOké?

Tak. W Mijn WebOké, w sekcji Moje domeny, na karcie DNS, znajduje się blok z ustawieniami poczty e-mail dla Państwa domeny. Za pomocą opcji Szybka konfiguracja można wybrać Microsoft 365 lub Google Workspace. Przed zatwierdzeniem widoczne są rekordy, które zostaną umieszczone: istniejące rekordy MX i SPF zostaną zastąpione, a opcja Doręczanie na naszym serwerze zostanie dla tej domeny wyłączona. Ten ostatni krok odpowiada krokowi 3 opisanemu powyżej (patrz DNS w Mój WebOké i przy zewnętrznych serwerach nazw, takich jak Cloudflare).