Webmail na telefonie i powiadomienia

Moduł 8: Bezpiecznie i bez zmartwień · Czas czytania: 8 min

Cel lekcji: Po tej lekcji będą Państwo potrafili wybrać między webmailem w przeglądarce a aplikacją pocztową na telefonie, ustawić powiadomienia o nowej poczcie tak, aby rzeczywiście działały, oraz chronić swoją pocztę na telefonie.

Kluczowe pojęcia: projekt responsywny, aplikacja pocztowa, IMAP, powiadomienie push, interwał odświeżania, powiadomienie w przeglądarce, powiadomienie na pulpicie, blokada ekranu, zdalne zakończenie sesji

Webmail w przeglądarce telefonu

Webmail działa także na telefonie, w zwykłej przeglądarce. Nie trzeba niczego instalować. Ekran dopasowuje się do szerokości: na komputerze widzą Państwo trzy kolumny obok siebie (foldery, lista, wiadomość), a na telefonie zawsze jedną rzecz naraz. Nazywa się to projektem responsywnym. Menu z folderami otwiera się przyciskiem w lewym górnym rogu, a wiadomość wypełnia cały ekran.

Na ilustracji widać listę wiadomości na telefonie, z przyciskiem menu w lewym górnym rogu.

Webmail na telefonie przydaje się w kilku sytuacjach: na telefonie, który nie należy do Państwa, gdy od czasu do czasu chcą Państwo coś szybko sprawdzić, lub gdy chcą Państwo zmienić ustawienie dostępne tylko w webmailu, na przykład filtr albo odpowiedź automatyczną podczas nieobecności.

Kiedy lepsza jest aplikacja pocztowa

Jeśli czytają Państwo pocztę na telefonie codziennie, wygodniejsza bywa aplikacja pocztowa: wbudowana aplikacja pocztowa telefonu lub inna aplikacja obsługująca IMAP. Ponieważ przy IMAP poczta pozostaje na serwerze (lekcja 1.2), w aplikacji widzą Państwo dokładnie te same wiadomości i foldery co w webmailu. Wiadomość przeczytana w aplikacji jest oznaczona jako przeczytana także w webmailu.

Aplikacja ma trzy zalety:

• Powiadomienia przy zamkniętej przeglądarce. Aplikacja sprawdza w tle, czy jest nowa poczta, i wyświetla powiadomienie na ekranie blokady.
• Czytanie offline. Wiadomości już pobrane można czytać także bez połączenia, na przykład w pociągu.
• Integracja z telefonem. Otwieranie załączników w innych aplikacjach, korzystanie z kontaktów zapisanych w telefonie.

Są też wady. Aplikacja zapisuje kopię poczty na telefonie, więc zgubiony telefon oznacza także pocztę w cudzych rękach, jeśli urządzenie nie jest dobrze zablokowane. Ponadto aplikacja loguje się przez IMAP i SMTP wyłącznie hasłem: drugi krok weryfikacji z webmaila tam nie obowiązuje (lekcja 8.1).

Przykład. Sanne de Vries korzysta na telefonie z aplikacji pocztowej dla adresu sanne@example.com, ponieważ chce od razu widzieć, gdy klient wyśle zamówienie mailem. Filtry i odpowiedź automatyczną ustawia w webmailu na laptopie. Daan czyta pocztę poza biurem tylko sporadycznie; korzysta z webmaila w przeglądarce telefonu i przy logowaniu włącza Pozostań zalogowany, ponieważ jest to jego własne urządzenie.

Powiadomienia w webmailu: co naprawdę się dzieje

Webmail może informować Państwa o nowej poczcie. Warto jednak zrozumieć, jak to działa, aby nie oczekiwać powiadomień, które nie przyjdą.

Webmail to strona w przeglądarce. Ta strona w stałych odstępach czasu pyta serwer, czy pojawiło się coś nowego. Jak często, ustawiają Państwo w Ustawienia > Preferencje > Interfejs użytkownika, w polu Odświeżanie (to jest interwał odświeżania). Dopiero gdy strona zauważy nową pocztę, może wyświetlić powiadomienie. Oznacza to, że:

• Działa to tylko przy otwartym webmailu. Po zamknięciu karty lub przeglądarki nikt już nie pyta serwera i powiadomienie nie przychodzi.
• Domyślnie dotyczy to tylko folderu Odebrane. Jeśli sortują Państwo pocztę filtrami do folderów (moduł 6), należy włączyć opcję Sprawdzaj wszystkie foldery w poszukiwaniu nowych wiadomości. W przeciwnym razie poczta w tych folderach będzie widoczna dopiero po ich otwarciu.

W Ustawienia > Preferencje > Widok skrzynki pocztowej można wybrać trzy rodzaje powiadomień:

Przed wyświetleniem powiadomienia na pulpicie przeglądarka najpierw prosi o zgodę: "Czy ta witryna może wyświetlać powiadomienia?" Jeśli wybiorą Państwo tam przez pomyłkę Blokuj, powiadomienie nie zadziała, niezależnie od tego, ile razy zaznaczą Państwo pole w webmailu. Należy je wtedy ponownie włączyć w ustawieniach witryny w przeglądarce, zwykle za pomocą kłódki lub ikony po lewej stronie adresu. Przyciskiem Testuj powiadomienie można od razu wypróbować powiadomienie.

Na ilustracji widać opcje powiadomień o nowej wiadomości.

Na telefonie powiadomienia przeglądarki są zawodne: telefony wstrzymują karty działające w tle, aby oszczędzać baterię. Jeśli chcą Państwo otrzymywać powiadomienia na telefonie, prosimy korzystać z aplikacji pocztowej.

Jak chronić pocztę na telefonie

Telefon zabieramy wszędzie, dlatego łatwiej go zgubić niż laptopa. Kilka nawyków robi dużą różnicę:

• Blokada ekranu kodem PIN, hasłem, odciskiem palca lub rozpoznawaniem twarzy. Bez blokady każdy, kto znajdzie telefon, może czytać Państwa pocztę i wysyłać wiadomości w Państwa imieniu.
• Pozostań zalogowany tylko na własnym telefonie. Jeśli na chwilę korzystają Państwo z cudzego telefonu, prosimy się wylogować i zamknąć kartę.
• Aktualizacje telefonu i aplikacji należy instalować na bieżąco.
• Zgubiony telefon? Prosimy natychmiast zmienić hasło do skrzynki pocztowej z innego urządzenia. Aplikacja pocztowa na zgubionym telefonie nie będzie mogła się już zalogować. Również sesja webmaila, która jest jeszcze otwarta na tym telefonie, nie uzyska dostępu do poczty: webmail przy każdym kroku loguje się do serwera pocztowego zapisanym starym hasłem. Jeśli mają Państwo weryfikację dwuetapową z aplikacją na tym telefonie, prosimy zalogować się kodem odzyskiwania (lekcja 8.1).

Pułapka przy zmianie hasła: aplikacja pocztowa na nowym lub innych urządzeniach także potrzebuje nowego hasła. Urządzenie, które wciąż próbuje używać starego, może spowodować zablokowanie Państwa adresu IP (lekcja 8.1).

W praktyce: tak to działa w webmailu

Na telefonie otwierają Państwo webmail w przeglądarce i logują się tak samo jak na komputerze. Powiadomienia ustawia się w Ustawienia > Preferencje > Widok skrzynki pocztowej, a interwał odświeżania w Interfejs użytkownika. Sposób konfiguracji aplikacji pocztowej opisują instrukcje do Państwa telefonu. Kroki dla webmaila znajdą Państwo w podręczniku Roundcube (10.2 i 12.1). Inne webmaile działają na telefonie podobnie; duże serwisy często mają własną aplikację, która wyświetla powiadomienia.

Podsumowanie

• Webmail działa w przeglądarce telefonu i dopasowuje się do ekranu.
• Aplikacja pocztowa z IMAP wyświetla powiadomienia przy zamkniętej przeglądarce i pozwala czytać offline; to ta sama poczta co w webmailu.
• Powiadomienia webmaila działają tylko przy otwartym webmailu i domyślnie tylko dla folderu Odebrane; jeśli używają Państwo filtrów, prosimy włączyć Sprawdzaj wszystkie foldery w poszukiwaniu nowych wiadomości.
• Powiadomienie na pulpicie wymaga zgody przeglądarki.
• Prosimy blokować telefon, pozostawać zalogowanym tylko na własnym urządzeniu i natychmiast zmienić hasło po utracie telefonu.

Quiz

Zadanie

Zadanie D8.3: Powiadomienia i telefon. W webmailu na komputerze prosimy włączyć w Ustawienia > Preferencje > Widok skrzynki pocztowej powiadomienie na pulpicie, udzielić zgody przeglądarce i wypróbować powiadomienie przyciskiem Testuj powiadomienie. Następnie prosimy wysłać z innego adresu (lub z telefonu) wiadomość do siebie i sprawdzić, czy powiadomienie pojawi się, gdy pracują Państwo w innym programie. Potem prosimy otworzyć webmail w przeglądarce telefonu, zalogować się i odszukać foldery. Prosimy odpowiedzieć: (1) Czy powiadomienie się pojawiło? Jeśli nie, jaka była przyczyna? (2) Czy używają Państwo filtrów, które przenoszą pocztę do innych folderów, i czy włączyli Państwo Sprawdzaj wszystkie foldery w poszukiwaniu nowych wiadomości? (3) Czy na telefonie korzystają Państwo z webmaila, aplikacji pocztowej czy z obu, i dlaczego? (4) Czy Państwa telefon jest zablokowany i czy wiedzą Państwo, co zrobić, gdy go zgubią?

Dalsza lektura

Opisane kroki w webmailu dotyczą webmaila WebOké; w innych webmailach działa to podobnie.

• Roundcube Webmail 10.2: Powiadomienie o nowej wiadomości
• Roundcube Webmail 12.1: Webmail w telefonie lub na tablecie
• IMAP czy POP3: czym się różnią i który wybrać?
• Bezpłatny kurs Poczta e-mail w porządku: konfiguracja i prawidłowe dostarczanie 1.3: IMAP i POP3: odbieranie poczty
• Bezpłatny kurs Bezpieczny internet dla przedsiębiorców 5.2: Bezpieczne korzystanie z laptopa i telefonu