Pułapki: spam SEO, kupione linki i obietnice
Moduł 8: Pomiary, pułapki i utrzymanie · Czas czytania: 12 minut
Cel lekcji: Po tej lekcji będą Państwo potrafili rozpoznać najważniejsze formy spamu w wyszukiwarkach opisane w zasadach Google dotyczących spamu, wyjaśnić, czym jest ręczne działanie, oraz odróżnić niewiarygodną ofertę SEO od uczciwej.
Kluczowe pojęcia: zasady Google dotyczące spamu, ukryty tekst i linki, upychanie słów kluczowych (keyword stuffing), maskowanie (cloaking), strony przejściowe (doorway pages), spam z linkami, kupione linki, rel="sponsored" i rel="nofollow", masowo tworzone treści (scaled content abuse), nadużywanie reputacji witryny, nadużywanie wygasłych domen, treści wprowadzone przez hakerów, ręczne działanie, prośba o ponowne rozpatrzenie, "gwarantowane 1. miejsce"
Czym jest spam w wyszukiwarkach?
Google ma publiczne zasady dotyczące spamu w wynikach wyszukiwania w internecie. Opisują one sztuczki, których celem jest wprowadzenie wyszukiwarek w błąd zamiast pomagania odwiedzającym. Google wykrywa je za pomocą systemów automatycznych oraz osób, które oceniają witryny. Według Google witryny naruszające te zasady mogą znaleźć się niżej w wynikach lub całkowicie z nich zniknąć. Bing ma podobne reguły w swoich Webmaster Guidelines.
Wspólny mianownik: wszystko, co robią Państwo wyłącznie po to, aby znaleźć się wyżej, a co nie pomaga odwiedzającemu lub wręcz go wprowadza w błąd. Poniżej formy, z którymi przedsiębiorcy spotykają się najczęściej, często dlatego, że ktoś je oferuje.
Formy, które warto znać
| Forma | Na czym polega | Jak to wygląda |
|---|---|---|
| Ukryty tekst i linki | Tekst lub linki, które widzi wyszukiwarka, ale nie widzi odwiedzający | Biały tekst na białym tle, ciąg nazw miejscowości zapisany czcionką o wielkości 1 piksela |
| Upychanie słów kluczowych | Wypełnianie strony słowami kluczowymi lub liczbami, które występują w sposób nienaturalny lub bez związku z treścią | "Bloemist Amersfoort, bloemen Amersfoort, goedkope bloemist Amersfoort, bloemist Amersfoort centrum ..." (kwiaciarnia Amersfoort, kwiaty Amersfoort, tania kwiaciarnia ...) na dole każdej strony |
| Maskowanie (cloaking) | Pokazywanie wyszukiwarkom czegoś innego niż odwiedzającym | Googlebot otrzymuje stronę pełną tekstu, a odwiedzający stronę z samym zdjęciem |
| Strony przejściowe (doorway pages) | Wiele niemal identycznych stron, które mają zajmować pozycje dla wielu wariantów zapytania i kierują odwiedzających w to samo miejsce | "Bloemist Amersfoort", "Bloemist Leusden", "Bloemist Soest" z tym samym tekstem i tylko inną nazwą miejscowości |
| Spam z linkami | Tworzenie linków do Państwa witryny lub z niej głównie po to, aby wpłynąć na pozycję | Kupowanie linków, wymiana linków na dużą skalę, pakiety linków, automatycznie tworzone linki, artykuły gościnne pełne linków ze słowami kluczowymi |
| Masowo tworzone treści | Tworzenie wielu stron głównie po to, aby zajmować pozycje, bez wartości dla odwiedzających, niezależnie od sposobu ich wytworzenia | Tysiąc artykułów w tydzień, wygenerowanych przez AI, bez sprawdzenia i bez własnego wkładu |
| Nadużywanie reputacji witryny | Umieszczanie treści stron trzecich w silnej witrynie, aby skorzystać z jej reputacji | Serwis informacyjny, który bez nadzoru udostępnia strony z kodami rabatowymi innej firmy |
| Nadużywanie wygasłych domen | Kupno wygasłej domeny i umieszczenie na niej treści o niewielkiej wartości, aby wykorzystać jej dawną reputację | Domena rozwiązanego klubu sportowego pełna tekstów o kasynach |
| Treści wprowadzone przez hakerów | Treści umieszczone w Państwa witrynie bez zgody, poprzez lukę w zabezpieczeniach | Nagle w mapie witryny pojawiają się strony o lekach lub loteriach |
O linkach: kupować wolno, jeśli się to zaznaczy
Link jest rekomendacją. Dlatego Google uznaje kupione linki, które udają rekomendację, za spam z linkami. Według Google płatne linki są jednak w porządku, jeśli są oznaczone atrybutem rel="sponsored" (lub rel="nofollow"). Reklama w serwisie branżowym, płatny wpis w katalogu czy artykuł sponsorowany są więc w porządku, o ile link ma ten atrybut. Czego robić nie wolno: dawać pieniędzy, produktów lub usług w zamian za zwykły link przekazujący wartość rankingową. Lekcja 7.5 omawia to dokładniej.
O tekstach tworzonych przez AI
Google nie zakazuje tekstów tworzonych przez AI. Zasady dotyczą celu i wartości: tworzenie wielu stron po to, aby zajmować pozycje, bez wnoszenia czegokolwiek dla odwiedzających, jest spamem "niezależnie od sposobu ich wytworzenia". Strona napisana z pomocą AI, sprawdzona i uzupełniona Państwa własnym doświadczeniem nie stanowi problemu. Tysiąc automatycznie wygenerowanych stron dla poszczególnych miejscowości już tak.
Włamanie? To również Państwa problem
Treści wprowadzone przez hakerów są ujęte w zasadach dotyczących spamu, nawet jeśli to nie Państwo je umieścili. Google może wtedy obniżyć pozycję witryny lub wyświetlić ostrzeżenie. Prosimy regularnie aktualizować oprogramowanie (kurs WordPress wyjaśnia, jak to robić) i sprawdzać w Search Console raport Problemy dotyczące bezpieczeństwa.
Ręczne działania
Ręczne działanie to środek, który pracownik Google stosuje po stwierdzeniu, że strony naruszają zasady dotyczące spamu. Zazwyczaj strony lub cała witryna spadają wtedy w wynikach albo z nich znikają. Widać to w Search Console w raporcie Ręczne działania; jeśli jest tam zielony znacznik, wszystko jest w porządku. W przypadku nowego działania otrzymają Państwo również powiadomienie.
Jeśli działanie zostało nałożone, należy:
- przeczytać, której zasady i których stron dotyczy;
- usunąć problem na wszystkich wymienionych stronach (naprawa części nie pomoże);
- zadbać o to, aby Google mógł obejrzeć te strony (bez logowania, bez blokady w robots.txt, bez noindex);
- w tym samym raporcie złożyć prośbę o ponowne rozpatrzenie, opisując problem, podjęte działania i ich wynik.
Według Google ponowne rozpatrzenie trwa zwykle od kilku dni do kilku tygodni, w przypadku linków często dłużej. Prosimy nie wysyłać nowej prośby, dopóki poprzednia jest w toku. Uwaga: nie każdy spadek oznacza ręczne działanie. Spadek w wynikach może też wynikać z tego, że inni tworzą lepsze strony, albo z aktualizacji systemów Google.
"Gwarantowane 1. miejsce w Google"
Otrzymuje je niemal każdy przedsiębiorca: e-maile i telefony od agencji, które obiecują miejsce na samej górze. Google na swojej stronie o zatrudnianiu specjalisty SEO pisze o tym tak:
- Nikt nie może zagwarantować pierwszego miejsca w Google. Jeśli ktoś to obiecuje, prosimy poszukać kogoś innego.
- Należy zachować ostrożność wobec agencji, które piszą do Państwa bez zaproszenia.
- Należy zachować ostrożność, jeśli firma działa w tajemnicy lub nie wyjaśnia jasno, co zamierza zrobić.
- Nigdy nie muszą Państwo umieszczać linku do agencji SEO.
- Prosimy unikać agencji, które mówią o sztuczkach zwiększających popularność linków lub o zgłaszaniu witryny do tysięcy wyszukiwarek. Google uznaje to za bezużyteczne dla pozycji w dużych wyszukiwarkach.
- Reklamowanie się w Google nie ma wpływu na pozycję w zwykłych wynikach wyszukiwania, a Google nigdy nie przyjmuje pieniędzy za uwzględnienie witryny lub podniesienie jej pozycji.
Jak rozpoznać uczciwą ofertę
Zatrudnienie specjalisty SEO może być bardzo przydatne: rozwiązanie problemów technicznych, ulepszenie treści, pomoc przy profilu firmy. Google wymienia kilka pytań, które warto zadać wcześniej:
- Czy mogą Państwo pokazać przykłady wcześniejszych prac?
- Czy przestrzegają Państwo wytycznych Google (Google Search Essentials)?
- Jakich wyników Państwo oczekują i w jakim czasie?
- Jak mierzą Państwo skuteczność?
- Jakie mają Państwo doświadczenie w mojej branży?
- Od jak dawna istnieje Państwa firma?
Dobra odpowiedź jest konkretna ("najpierw naprawimy 40 stron, które nie są zindeksowane, potem przepiszemy pięć najważniejszych stron usług; pomiary prowadzimy w Search Console") i nie obiecuje pozycji. Szczególną czujność powinny wzbudzić: stała cena za "link", pakiet "500 linków zwrotnych", "tajna metoda", narzędzia rzekomo "zatwierdzone przez Google" (Google nie ocenia ani nie wspiera narzędzi SEO innych firm, a narzędzia te nie mają dostępu do wewnętrznych danych Google) oraz obietnice efektów w ciągu kilku dni. Agencji, która chce przeanalizować Państwa witrynę w Search Console, prosimy nadać wyłącznie uprawnienia do odczytu.
W praktyce: gdy Państwa witrynę buduje ktoś inny
Niezależnie od tego, czy witryna powstała w AI Builder, WordPress czy innym kreatorze stron: kreator nie stworzy dla Państwa spamu, jeśli Państwo sami go nie dodadzą. Pułapki kryją się w tym, co się do niego dokłada: wtyczka lub motyw, który umieszcza ukryte linki w stopce, "blok SEO" z dziesiątkami nazw miejscowości na dole każdej strony albo copywriter, który kopiuje tę samą stronę dla każdej miejscowości. Po każdej zmianie wprowadzonej przez kogoś innego warto zajrzeć do kodu źródłowego strony głównej (prawy przycisk myszy, Wyświetl źródło strony) i sprawdzić, czy nie ma tam nieznanych Państwu linków lub tekstów.
Podsumowanie
- Zasady Google dotyczące spamu obejmują sztuczki służące wprowadzaniu wyszukiwarek w błąd: ukryty tekst, upychanie słów kluczowych, maskowanie, strony przejściowe, spam z linkami, masowo tworzone treści, nadużywanie reputacji witryny i wygasłych domen oraz treści wprowadzone przez hakerów.
- Płatne linki są dozwolone, jeśli mają
rel="sponsored"lubrel="nofollow". Teksty tworzone przez AI są dozwolone, jeśli wnoszą wartość. - Ręczne działanie widać w Search Console; prosimy naprawić wszystko, a następnie złożyć prośbę o ponowne rozpatrzenie.
- Nikt nie może zagwarantować pierwszego miejsca. Reklamowanie się w Google nie poprawia pozycji w zwykłych wynikach.
- Od agencji SEO prosimy oczekiwać przykładów, planu, określonych oczekiwań i metody pomiaru.
Quiz
Zadanie
Zadanie A8.2: Spam czy nie? Prosimy przeczytać osiem sytuacji opisanych w przykładowym pliku spam-of-niet.md. Dla każdej sytuacji prosimy wybrać, czy według zasad Google dotyczących spamu jest to spam, czy jest w porządku, a w przypadku spamu, jaka to forma. Program porównuje odpowiedzi ze stałym kluczem i dla każdej sytuacji wyjaśnia, dlaczego.
Więcej informacji
- Google, Zasady dotyczące spamu w wyszukiwarce Google: https://developers.google.com/search/docs/essentials/spam-policies
- Google, Czy potrzebują Państwo specjalisty SEO?: https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/do-i-need-seo
- Google, Raport Ręczne działania: https://support.google.com/webmasters/answer/9044175
- Google, Określanie charakteru linków wychodzących: https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/qualify-outbound-links
- Bing Webmaster Guidelines: https://www.bing.com/webmasters/help/webmaster-guidelines-30fba23a