Apple Mail, iPhone i iPad
Moduł 2: Konfiguracja skrzynki pocztowej · Czas czytania: 9 minut
Cel lekcji: Po tej lekcji będą Państwo potrafili skonfigurować skrzynkę pocztową w aplikacji Mail na iPhone, iPad i Mac, poprawnie ustawić serwer wychodzący oraz korzystać z profilu konfiguracyjnego i oceniać jego zawartość.
Kluczowe pojęcia: aplikacja Mail, Ustawienia > Mail > Konta pocztowe, IMAP, serwer poczty przychodzącej, serwer poczty wychodzącej (SMTP), "opcjonalnie", Użyj SSL, weryfikacja, profil konfiguracyjny (.mobileconfig), Mail Privacy Protection
Jedna aplikacja, trzy urządzenia
Apple oferuje jeden program pocztowy, Mail, na iPhone, iPad i Mac. Działa on bezpośrednio z Państwa serwerem pocztowym: hasło i wiadomości nie przechodzą przez żadną stację pośrednią. Konfiguracja wygląda podobnie na wszystkich urządzeniach, ale przyciski znajdują się w innych miejscach. Apple regularnie zmienia też nazwy pomiędzy wersjami, więc jeśli nie mogą Państwo znaleźć danego przycisku, prosimy wyszukać w Ustawieniach frazę "Konta pocztowe".
Na iPhonie lub iPadzie
- Proszę otworzyć Ustawienia. Przejść do Mail (w nowszych wersjach przez Aplikacje, a następnie Mail) i stuknąć w Konta pocztowe (lub Konta).
- Stuknąć w Nowe konto, a następnie w Inne, Dodaj konto pocztowe.
- Wypełnić pole z imieniem i nazwiskiem (to, co widzą odbiorcy), adresem e-mail, hasłem do skrzynki pocztowej oraz opisem. Stuknąć w Dalej.
- Wybrać u góry IMAP.
- Przy Serwer poczty przychodzącej: nazwa hosta (nazwa serwera Państwa dostawcy), nazwa użytkownika (pełny adres e-mail), hasło.
- Przy Serwer poczty wychodzącej: dokładnie te same dane. Nawet jeśli przy nazwie użytkownika i haśle widnieje "opcjonalnie", prosimy je wypełnić.
- Stuknąć w Dalej. iPhone sprawdzi dane. Stuknąć w Zapisz.
Krok 6 to najbardziej znana pułapka na iPhonie. Jeśli pozostawią Państwo puste pola nazwy użytkownika i hasła przy poczcie wychodzącej, iPhone spróbuje wysłać wiadomość bez logowania. Serwer odmówi takiego żądania (lekcja 1.4). Będą Państwo wtedy mogli odczytywać wiadomości, ale nie wysyłać ich, a wysłana poczta pozostanie w folderze Wychodzące.
Sprawdzanie portów i zabezpieczeń
Zwykle iPhone sam wybiera właściwe porty. Jeśli wysyłanie lub odbieranie nie działa, prosimy sprawdzić:
- Konta pocztowe, stuknąć w konto, a następnie jeszcze raz w konto (adres e-mail).
- Na dole Zaawansowane: Użyj SSL włączone, port serwera 993.
- Wrócić, przy Serwer poczty wychodzącej stuknąć w SMTP, następnie w serwer podstawowy: Użyj SSL włączone, weryfikacja Hasło, port serwera 587 lub 465. Również tutaj prosimy sprawdzić nazwę użytkownika i hasło.
"Użyj SSL" oznacza u Apple: zaszyfruj połączenie. Przy porcie 465 i 993 jest to bezpośrednie TLS, przy porcie 587 iPhone korzysta ze STARTTLS. Nie muszą Państwo samodzielnie wybierać tej różnicy.
W sekcji Zaawansowane znajdują się też przypisania folderów: który folder na serwerze iPhone wykorzystuje jako Szkice, Wysłane, Usunięte i Archiwum. Jeśli widnieje tam niewłaściwy folder, na iPhonie mogą być Państwo widzieć wysłaną pocztę, której nie widzi laptop. Więcej na ten temat w lekcji 3.1.
Na komputerze Mac
- Proszę otworzyć Ustawienia systemowe, Konta internetowe, Dodaj konto, Dodaj inne konto, Konto pocztowe. Albo otworzyć Mail i w menu Mail wybrać Dodaj konto, Inne konto pocztowe.
- Wypełnić imię i nazwisko, adres e-mail oraz hasło i kliknąć Zaloguj.
- Jeśli Mac nie znajdzie ustawień automatycznie, prosimy wpisać: nazwa użytkownika pełny adres e-mail, typ konta IMAP, serwer poczty przychodzącej i wychodzącej nazwa serwera.
- Zaznaczyć Mail przy aplikacjach, które mogą korzystać z konta.
Jeśli to nie działa: Mail, Ustawienia, Konta, Państwa konto, Ustawienia serwera. Prosimy wyłączyć Zarządzaj ustawieniami połączenia automatycznie i wpisać porty samodzielnie: przychodzące 993 z TLS/SSL, wychodzące 587 lub 465 z TLS/SSL, a przy obu jako nazwę użytkownika pełny adres e-mail.
Profil konfiguracyjny
Urządzenia Apple mogą skonfigurować konto za jednym razem za pomocą profilu konfiguracyjnego, czyli pliku z rozszerzeniem .mobileconfig. Zawiera on wszystkie dane: serwery, porty, nazwę użytkownika, a czasem także hasło. Wiele paneli hostingowych potrafi utworzyć taki profil dla danej skrzynki pocztowej.
Sposób użycia: proszę otworzyć panel w Safari na iPhonie, pobrać profil, przejść do Ustawień (u góry pojawi się komunikat Profil pobrany) i go zainstalować. Na komputerze Mac znajdą go Państwo w Ustawieniach systemowych, Prywatność i bezpieczeństwo, Profile.
Dwie ważne kwestie:
- Proszę sprawdzić, jaka nazwa serwera jest w nim zapisana. Panele często umieszczają w profilu
mail.example.com. Jeśli ta nazwa nie znajduje się w certyfikacie lub Państwa strona internetowa jest umieszczona gdzie indziej, otrzymają Państwo komunikat o certyfikacie albo konfiguracja nie zadziała. W takim przypadku prosimy usunąć profil i skonfigurować konto ręcznie. - Proszę instalować wyłącznie profile z zaufanego źródła. Profil może ustawiać więcej niż samą pocztę, na przykład VPN lub certyfikat. Profilu z nieznanej wiadomości e-mail ani z nieznanej strony internetowej nie należy instalować.
"Nie można zweryfikować tożsamości serwera"
Ten komunikat oznacza: nazwa wpisana przy nazwie hosta nie znajduje się w certyfikacie serwera (lekcja 1.4). Prosimy nie stukać w Kontynuuj: wtedy iPhone zacznie ufać temu certyfikatowi na stałe, nawet jeśli później rzeczywiście ktoś znajdzie się pomiędzy Państwem a serwerem. Zamiast tego prosimy wpisać nazwę serwera podaną przez Państwa dostawcę.
Mail Privacy Protection
Od systemów iOS 15 i macOS Monterey aplikacja Mail może włączyć funkcję Mail Privacy Protection. Mac lub iPhone ładuje wtedy obrazy w wiadomościach z wyprzedzeniem za pośrednictwem serwerów Apple, nawet jeśli wiadomość nie zostanie otwarta. Dla Państwa jako czytelnika jest to korzystne: nadawca nie widzi, kiedy i gdzie otworzyli Państwo jego wiadomość. Dla Państwa jako nadawcy newsletterów oznacza to, że wskaźniki "otwarć" przestają być wiarygodne: poczta wysyłana do użytkowników Apple często jest liczona jako otwarta, nawet jeśli nikt jej nie przeczytał. Wrócimy do tego tematu w module 7.
W praktyce: profil konfiguracyjny z DirectAdmin
W WebOké mogą Państwo w DirectAdmin przy Konta E-mail za pomocą trzech kropek przy adresie pobrać konfigurację Apple. Zawiera ona nazwę serwera, którą DirectAdmin przypisuje do Państwa domeny, zwykle mail. plus domena. Jeśli to nie zadziała, prosimy użyć nazwy serwera z Państwa pakietu i skonfigurować konto ręcznie. U innych dostawców działa to podobnie: wiele paneli potrafi utworzyć taki profil, a te same zasady ostrożności obowiązują również tam.
Podsumowanie
- Apple Mail działa bezpośrednio z Państwa serwerem pocztowym, na iPhonie, iPadzie i komputerze Mac.
- Przy serwerze wychodzącym prosimy wypełnić nazwę użytkownika i hasło, nawet jeśli widnieje przy nich "opcjonalnie". W przeciwnym razie nie będzie można wysyłać wiadomości.
- "Użyj SSL" włączone, 993 przychodzące, 587 lub 465 wychodzące, weryfikacja za pomocą hasła.
- Profil konfiguracyjny jest szybkim rozwiązaniem, ale proszę sprawdzić nazwę serwera i instalować tylko profile z zaufanego źródła.
- Proszę nie pomijać komunikatu o certyfikacie; prosimy używać nazwy serwera znajdującej się w certyfikacie.
Quiz
Zadanie
Zadanie O2.3: Skrzynka pocztowa na telefonie. Proszę skonfigurować skrzynkę pocztową na telefonie (iPhone, iPad lub Android; dla Androida zob. lekcja 2.4) albo sprawdzić istniejące ustawienia. Proszę wypełnić listę kontrolną: protokół, serwer przychodzący i port, zabezpieczenie, serwer wychodzący i port, nazwa użytkownika wypełniona przy poczcie wychodzącej, weryfikacja włączona, przypisanie folderu dla Wysłanych. Następnie prosimy wysłać wiadomość testową na inny adres i sprawdzić na drugim urządzeniu lub w poczcie internetowej, czy znajduje się ona w Wysłanych. Program pokaże następnie kryteria oraz najczęściej popełniane błędy.
Zadanie O2.3: Skrzynka pocztowa na telefonie
To zadanie wykonuje się samodzielnie, nikt go nie sprawdza. Prosimy zaznaczyć wykonane punkty i oznaczyć zadanie jako wykonane.
Wszystkie zaznaczenia, a wiadomość testowa znajduje się w folderze Wysłane na drugim urządzeniu. Jeśli poczta jest przekierowywana do Gmail: należy usunąć przekierowanie (lub zostawić je jako kopię) i dodać skrzynkę pocztową jako konto IMAP w aplikacji Gmail (Inne, Osobiste (IMAP)). Odpowiedzi będą wtedy wysyłane z własnego adresu przez własny serwer.
Zaznaczenia i notatki pozostają tylko w tej przeglądarce; nie są nigdzie wysyłane. Po zalogowaniu w Moje kursy zapisywana jest jedynie informacja, że zadanie zostało wykonane.
Więcej informacji
Kroki opisane w tych artykułach dotyczą paneli WebOké; u innych dostawców działa to w podobny sposób.