Abonent i osoby kontaktowe

Moduł 3: Rejestracja i abonent domeny · Czas czytania: 9 min

Cel lekcji: Po tej lekcji będą Państwo umieli wybrać, kto zostanie abonentem nazwy domeny, będą Państwo wiedzieć, jakie osoby kontaktowe istnieją dla poszczególnych rozszerzeń, i unikną Państwo pułapki domeny zapisanej na twórcę strony.

Kluczowe pojęcia: abonent, kontakt administracyjny, kontakt techniczny, kontakt rozliczeniowy, osoba prawna, osoba fizyczna, firma jako abonent, twórca strony lub pracownik jako abonent

Decyduje abonent

Abonent (po holendersku houder, po angielsku registrant) to osoba lub organizacja, która ma prawo do korzystania z nazwy. Abonent jest stroną umowy z rejestrem (registry). To coś więcej niż formalność. Tylko abonent może:

• przenieść domenę do innego rejestratora;
• odzyskać usuniętą nazwę z kwarantanny;
• przekazać nazwę innej osobie lub organizacji (zmiana abonenta).

To ten, kto figuruje w rejestrze jako abonent, decyduje o nazwie. Nie ten, kto płaci faktury, nie ten, kto zbudował stronę, i nie ten, kto zna hasło do konta. Dla rejestru liczy się to, co jest zapisane w rejestrze.

Abonent musi być prawdziwym abonentem. W przypadku .nl i .eu nazwa nie może być zapisana na rejestratora, resellera ani usługę ochrony prywatności. Kto chce ukryć swoje dane, może to zrobić w inny sposób (lekcja 4.2).

Osoba prawna czy osoba fizyczna

Abonentem jest osoba fizyczna (człowiek) albo osoba prawna (organizacja z własnymi prawami i obowiązkami, np. holenderska bv lub nv, fundacja albo stowarzyszenie ze statutem).

Jeśli używają Państwo domeny dla organizacji, która jest osobą prawną, prosimy zapisać ją na tę organizację. Wtedy domena zostaje w organizacji, gdy ludzie odchodzą, gdy zmienia się zarząd lub gdy umiera dyrektor. Domena należy wówczas do organizacji, tak jak umowa najmu lokalu.

Jednoosobowa działalność gospodarcza nie jest osobą prawną. Abonentem jest sam przedsiębiorca, ewentualnie z nazwą handlową jako organizacją. To w porządku, ale warto wiedzieć, co to oznacza: jeśli jednoosobowa działalność stanie się później spółką bv, przeniesienie domeny na tę spółkę jest zmianą abonenta (lekcja 6.4). Nie dzieje się to automatycznie wraz z wpisem do rejestru handlowego (w Holandii KVK).

Osoba prywatna z osobistym blogiem lub stroną rodzinną jest abonentem sama. Osoby prywatne mają w danych publicznych większą prywatność niż organizacje (lekcja 4.2).

Osoby kontaktowe dla poszczególnych rozszerzeń

Oprócz abonenta domena może mieć osoby kontaktowe. To, jakie są to kontakty, zależy od rozszerzenia:

Kontakt administracyjny w przypadku .nl jest ważniejszy, niż się wydaje. Wiadomość od SIDN wysłana do admin-c uznaje się za otrzymaną przez abonenta. Jeśli widnieje tam adres byłego pracownika lub twórcy strony, z którym są Państwo w sporze, mogą Państwo przeoczyć potwierdzenie zmiany abonenta, mimo że uznaje się je za otrzymane.

Kontakt techniczny to strona, która zajmuje się techniką, często Państwa rejestrator lub twórca strony. Może to być ktoś inny niż abonent. Kontakt techniczny nie decyduje o nazwie.

Kontakt rozliczeniowy nie figuruje w rejestrze. To ustalenie z Państwa rejestratorem: kto otrzymuje fakturę za przedłużenie? Jest to jednak ważne. Jeśli faktura za przedłużenie trafia do kogoś, kto jej nie pilnuje, istnieje ryzyko, że domena wygaśnie (moduł 5).

Pułapka: domena zapisana na kogoś innego

Wielu przedsiębiorców prosi twórcę strony, by "szybko załatwił domenę". Twórca strony zamawia ją u swojego rejestratora, na własne nazwisko, bo tak jest szybciej. Po latach chcą Państwo zmienić dostawcę albo twórca strony kończy działalność. Wtedy okazuje się, że to on jest abonentem. Nie mogą Państwo przenieść domeny, odzyskać jej ani przekazać. Są Państwo zależni od jego współpracy.

To samo dzieje się z domeną zapisaną na pracownika, wspólnika lub członka zarządu. Dopóki relacje są dobre, nic nie widać. Przy odejściu, sporze lub śmierci staje się to problemem.

Jak temu zapobiec:

• Twórca strony może spokojnie być kontaktem technicznym, ale abonentem muszą być Państwo lub Państwa organizacja.
• Po rejestracji prosimy sprawdzić w danych publicznych lub u rejestratora, kto jest wpisany jako abonent.
• Jeśli domena jest już zapisana na kogoś innego, prosimy przeprowadzić zmianę abonenta teraz, dopóki relacje są jeszcze dobre.
• Jako adres kontaktowy prosimy używać ogólnego adresu organizacji, a nie osobistego adresu jednego pracownika.

Bakkerij Example z Utrechtu zleciła budowę strony twórcy stron. Domena piekarni była zapisana na twórcę strony. Gdy piekarnia chciała zmienić dostawcę, musiała najpierw przeprowadzić zmianę abonenta za zgodą twórcy strony. Na szczęście on współpracował. Gdyby był nieosiągalny, trwałoby to znacznie dłużej.

W praktyce: jak to działa w WebOké

Na stronie domeny w Moje WebOké widzą Państwo abonenta na karcie Kontakty domeny. W zakładce Kontakty znajdują się Abonent (registrant) i Administrator (kontakt administracyjny). Tam za pomocą opcji Zmień abonenta, Powiąż innego abonenta i Nowy kontakt mogą Państwo ustawić właściwe dane. Jeśli zmienią Państwo imię i nazwisko lub organizację abonenta, ekran wyświetli komunikat "Uwaga: to jest zmiana abonenta". U innych rejestratorów działa to podobnie: prosimy szukać danych kontaktowych lub właściciela domeny.

Jeśli rejestrują Państwo domenę dla klienta lub innej organizacji, przy zamówieniu wybierają Państwo inny kontakt jako właściciela.

Podsumowanie

• O nazwie decyduje abonent: tylko abonent może ją przenieść, odzyskać i przekazać.
• Jeśli używają Państwo nazwy dla osoby prawnej (bv, fundacja, stowarzyszenie), prosimy zapisać ją na tę organizację.
• To, jakie są osoby kontaktowe, zależy od rozszerzenia; w przypadku .nl wiadomość do admin-c uznaje się za otrzymaną przez abonenta.
• Twórca strony może być kontaktem technicznym, ale nie abonentem.

Quiz

Zadanie

Zadanie A3.2: Kto powinien być abonentem? (przypadek). Prosimy przeczytać cztery sytuacje. Dla każdej sytuacji prosimy wybrać, kto powinien być abonentem nazwy domeny. Program porównuje Państwa wybory ze stałym kluczem. Jeśli coś się nie zgadza, otrzymają Państwo wskazówkę i mogą spróbować ponownie.

1. Bv z twórcą strony. Bakkerij Example BV z Utrechtu zleca twórcy stron budowę nowej strony internetowej. Twórca strony proponuje, że zarejestruje dla piekarni domenę bakkerijvanderveen.example.
2. Fundacja. Fundacja Stichting Buurtmoestuin Example, wpisana do KVK, chce mieć domenę dla swojej strony i poczty zarządu. Zamówieniem zajmuje się skarbnik.
3. Samozatrudniony (zzp'er). Niezależny fotograf prowadzący jednoosobową działalność rejestruje domenę dla swojego portfolio i służbowej poczty.
4. Osobisty blog. Ktoś zakłada osobisty blog o wędrówkach i rejestruje dla niego domenę.

Możliwe wybory dla każdej sytuacji:

• organizacja (bv, fundacja, stowarzyszenie)
• Państwo osobiście jako osoba fizyczna
• twórca strony
• rejestrator

Przeczytaj więcej

• Czym jest abonent domeny?
• Zarządzanie kontaktami domen w jednym widoku
• Podręcznik WebOké 5.10: Kontakty domeny i zmiana właściciela
• Podręcznik WebOké 2.4: Konfiguracja domeny: serwery nazw, powiązanie z pakietem i właściciel