Rozdział 11 · 11.2
Zgłaszanie spamu przyciskiem Zgłoś spam
Czy w folderze Odebrane pojawia się spam? Przycisk Zgłoś spam wysyła wiadomość do zespołu antyspamowego WebOké, a webmail przenosi ją do folderu Spam. Dzięki temu nasz filtr antyspamowy uczy się na tej wiadomości i w przyszłości skuteczniej zatrzymuje podobny spam.
- Prosimy zaznaczyć wiadomość ze spamem. Można też zaznaczyć kilka wiadomości jednocześnie.
- Prosimy kliknąć u góry Zgłoś spam.
- Jeśli chcą Państwo od razu pozbyć się wiadomości po zgłoszeniu, prosimy włączyć opcję Usuń wiadomość po zgłoszeniu. Jeśli ta opcja pozostanie wyłączona, wiadomość trafi do folderu Spam.
- Prosimy kliknąć Tak, zgłoś spam.
Następnie pojawi się komunikat 1 wiadomość(i) zgłoszono jako spam i przeniesiono do folderu Spam. Jeśli folder Spam jeszcze nie istnieje, webmail go utworzy.
Wskazówka: czy przez pomyłkę zgłosili Państwo prawidłową wiadomość? Można ją przywrócić z folderu Spam, zob. Folder Spam i przywracanie właściwych wiadomości.
Nie pytaj ponownie
Po zaznaczeniu pola Nie pytaj ponownie przycisk Zgłoś spam będzie od razu zgłaszał wiadomość, bez wyświetlania tego okna. Webmail zapamiętuje ten wybór w Państwa przeglądarce.
Uwaga: prosimy zgłaszać wyłącznie prawdziwy spam. Newsletter, który Państwo sami zamówili, nie jest spamem. W takim przypadku prosimy skorzystać z linku do wypisania się na dole newslettera. Nie są Państwo pewni, czy wiadomość to phishing, na przykład e-mail, który wygląda na wysłany przez WebOké lub Państwa bank? Prosimy przeczytać artykuł Czy ta wiadomość naprawdę pochodzi od WebOké? Rozpoznawanie phishingu i korzystanie z kodu akcji.
Całkowite blokowanie nadawcy
Nie chcą Państwo już nigdy otrzymywać wiadomości od danego nadawcy? Prosimy utworzyć filtr, który usuwa jego wiadomości (zob. Przykłady przydatnych filtrów), lub zablokować nadawcę dla całej domeny w sekcji Filtry SPAMu w DirectAdmin (zob. Filtry SPAMu: blokowanie nadawców, domen i słów).