Weryfikacja się nie udaje? Oto jak rozwiązać problem

Google Search Console informuje, że weryfikacja się nie powiodła? Zazwyczaj przyczyną jest jedna z poniższych sytuacji. Prosimy sprawdzić je w podanej kolejności.

1. Rekord znajduje się u niewłaściwego dostawcy

Rekord działa tylko u tego dostawcy, na którego wskazują Państwa serwery nazw. Jeśli serwery nazw znajdują się na przykład w Cloudflare, rekord dodany w Moje WebOké nie będzie miał żadnego efektu. Prosimy to sprawdzić tak, jak opisano w Gdzie jest Państwa DNS? Prosimy to najpierw sprawdzić, i dodać rekord tam, gdzie faktycznie zarządzany jest Państwa DNS.

2. Nazwa jest nieprawidłowa

• Rekord musi być ustawiony na samej domenie. W Moje WebOké należy wpisać @, a w DirectAdmin pozostawić twojadomena.pl..
• Rekord ustawiony na www.twojadomena.pl nie jest uwzględniany dla usługi typu domena twojadomena.pl.
• Czy na liście widnieje nazwa w rodzaju twojadomena.pl.twojadomena.pl? Oznacza to, że nazwa domeny została dopisana ręcznie po raz drugi. Prosimy usunąć ten rekord i utworzyć nowy z nazwą @.

3. Kod jest niekompletny

• Prosimy skopiować cały wiersz, łącznie z google-site-verification=.
• Prosimy zwrócić uwagę na spację na końcu lub obcięty fragment podczas wklejania.
• Prosimy nie dodawać cudzysłowów wokół kodu. Moje WebOké i DirectAdmin robią to automatycznie.

4. Zmiana nie jest jeszcze widoczna wszędzie

Prosimy odczekać kwadrans i ponownie kliknąć Zweryfikuj. Google podaje, że w przypadku ręcznie dodanego rekordu może to potrwać od dwóch do trzech dni. W razie potrzeby prosimy spróbować ponownie następnego dnia. Dlaczego jeden serwer widzi zmianę wcześniej niż inny, wyjaśniamy w artykule TTL i pamięć podręczna.

Samodzielne sprawdzenie, czy rekord istnieje

Za pomocą internetowego narzędzia DNS można sprawdzić, jakie rekordy TXT ma Państwa domena. Prosimy wpisać nazwę domeny i wybrać typ TXT. Powinien być widoczny wiersz z google-site-verification=. Z jakich narzędzi można skorzystać, opisujemy w artykule Narzędzia DNS online.

Co nie stanowi problemu

• Kilka rekordów TXT w domenie. Rekord SPF, weryfikacje innych usług i kod Google mogą istnieć obok siebie. Prosimy jednak nigdy nie umieszczać kodu Google wewnątrz rekordu SPF.
• Kilka kodów Google. Twórca Państwa strony również dodał kod? To nie problem. Google wyszukuje Państwa kod wśród wszystkich rekordów.

Nadal nie działa? Prosimy skontaktować się z naszym działem wsparcia, podając nazwę domeny oraz komunikat o błędzie z Google Search Console.