Rozdział 4 · 4.2
Weryfikacja Profilu Firmy w Google
Profil należy do Państwa dopiero wtedy, gdy zostanie zweryfikowany. W tym celu trzeba pokazać Google, że rzeczywiście zarządzają Państwo firmą. Do tego czasu klienci nie znajdą Państwa profilu w Google.
Metody nie wybierają Państwo sami
To Google decyduje, które metody zostaną Państwu udostępnione. Zależy to od rodzaju działalności, informacji publicznych, regionu i godzin otwarcia. Jeśli widzą Państwo więcej niż jedną metodę, mogą Państwo wybrać samodzielnie. Możliwe metody:
| Metoda | Jak to wygląda? |
|---|---|
| Nagranie wideo | W jednym nagraniu filmują Państwo swoją lokalizację, firmę oraz dowód, że nią zarządzają, na przykład szyld na fasadzie, klucz do drzwi, warsztat lub samochód dostawczy z nazwą firmy. |
| Rozmowa wideo na żywo | Pracownik Google łączy się z Państwem przez wideo. Tylko w godzinach otwarcia. |
| Telefon lub SMS | Otrzymują Państwo kod. Menu wyboru ani automatyczna linia telefoniczna nie mogą go odebrać. |
| Otrzymują Państwo kod e-mailem. | |
| Pocztówka | Google wysyła na Państwa adres kartkę z kodem. |
Jak przeprowadzić weryfikację
- Najpierw prosimy sprawdzić, czy dane są poprawne: nazwa, adres i numer telefonu muszą być takie same jak na fasadzie i na stronie internetowej. Rozbieżność to najczęściej popełniany błąd.
- W profilu prosimy kliknąć Zweryfikuj teraz i wykonać kroki metody, która została Państwu udostępniona.
- Prosimy poczekać na ocenę. Według Google trwa ona do pięciu dni roboczych, czasem dłużej.
Pocztówka dociera zwykle w ciągu 14 dni. Kod na kartce jest ważny przez 30 dni.
Wskazówka: Czy zweryfikowali już Państwo swoją stronę w Google Search Console (zob. Logowanie i dodawanie domeny)? Według Google weryfikacja profilu może się wtedy w niektórych przypadkach udać od razu. Dlatego warto zacząć od Google Search Console.
Co najczęściej się nie udaje
- Nazwa lub adres różnią się od tych na fasadzie, na stronie internetowej i w rejestrze handlowym. Prosimy najpierw ujednolicić je wszędzie.
- W nagraniu brakuje dowodu. Prosimy pokazać w jednym ciągłym nagraniu, gdzie Państwo są, że mają Państwo dostęp do środka i że to Państwo prowadzą firmę.
- Firma nie spełnia zasad, na przykład w przypadku wirtualnego biura. Ponowna próba wtedy nie pomoże.
- Firma figuruje dwukrotnie. Prosimy zgłosić zduplikowany profil zamiast pozostawiać oba.