Brak miejsca na dysku lub w pamięci: jak zwolnić miejsce

Gdy przestrzeń dyskowa Państwa pakietu hostingowego zaczyna się zapełniać, najpierw otrzymują Państwo od nas wiadomość e-mail. Gdy przestrzeń jest już całkowicie zapełniona, niektóre elementy pakietu przestają działać poprawnie: na przykład poczta przestaje być odbierana lub witryna nie może już zapisywać plików. W tym artykule dowiedzą się Państwo, gdzie znajduje się zajmowana przestrzeń, jak ją zwolnić oraz dlaczego podana liczba czasem nie zgadza się z oczekiwaniami.

Gdzie znajduje się zajmowana przestrzeń?

1. Proszę zalogować się do DirectAdmin: w Moje WebOké proszę przejść do Moje Produkty i kliknąć przy swoim pakiecie DirectAdmin.
2. W sekcji Informacje systemowe i pliki proszę kliknąć Statystyki użytkownika.
3. Na pierwszej karcie widoczne jest, ile miejsca zajmuje poczta, bazy danych i pliki. Proszę kliknąć Aktualizuj, aby zobaczyć najnowsze dane.
4. Na karcie Wykorzystanie dysku widoczne jest, ile miejsca zajmuje każdy folder. Przy System Quotas proszę kliknąć Rozwiń, aby zobaczyć największe foldery.

Co zajmuje najwięcej miejsca?

• imap i Maildir: tutaj przechowywana jest poczta. Proszę niczego tu nie usuwać w Menedżerze plików, ponieważ grozi to utratą wiadomości lub uszkodzeniem skrzynki pocztowej. Pocztę należy porządkować w programie pocztowym lub w webmailu, ewentualnie korzystając z narzędzia Czyszczenie skrzynki pocztowej. Informacje o tym, ile miejsca zajmuje każda skrzynka, znajdą Państwo w artykule Jak sprawdzić wykorzystanie poczty?
• domains/jouwdomein.nl/public_html: witryna. Najwięcej miejsca zwykle zajmują pliki w folderze uploads (zdjęcia, filmy) oraz w folderach pamięci podręcznej.
• application_backups: kopie zapasowe tworzone przez Installatron podczas automatycznych aktualizacji. Te pliki można usunąć. Jeśli nie mają Państwo ich więcej otrzymywać, proszę ustawić w Installatron liczbę przechowywanych kopii zapasowych lub wyłączyć tworzenie kopii podczas aktualizacji. My sami co noc tworzymy kopię zapasową całego pakietu.
• backups: kopie zapasowe utworzone samodzielnie w DirectAdmin. Proszę je pobrać, a następnie usunąć z serwera.
• Kopie zapasowe wtyczek WordPress, takie jak wp-content/updraft lub ai1wm-backups: proszę pobrać i usunąć stare kopie zapasowe lub ustawić w wtyczce zapisywanie ich na zewnętrznym nośniku.

Usuwanie plików odbywa się w Menedżerze plików. Jeśli nie udaje się zwolnić wystarczającej ilości miejsca, mogą Państwo zamówić dodatkową przestrzeń dyskową.

Czy liczba się nie zgadza?

Właśnie posprzątali Państwo przestrzeń dyskową lub wykorzystanie jest znacznie wyższe, niż się Państwo spodziewają? Zwykle wynika to z jednej z poniższych przyczyn:

• Liczba nie została jeszcze zaktualizowana. Wykorzystanie mierzymy co noc, na tym pomiarze oparte są również wiadomości ostrzegawcze. Wiadomość otrzymana rano może więc dotyczyć stanu z poprzedniej nocy. W DirectAdmin, w Statystykach użytkownika, proszę kliknąć Aktualizuj. Strona Rozszerz przestrzeń dyskową w Moje WebOké dokonuje ponownego pomiaru przy każdym otwarciu (maksymalnie raz na 5 minut).
• Poczta i bazy danych są wliczane. Przestrzeń dyskowa pakietu obejmuje łącznie witrynę, pocztę i bazy danych. Witryna może być niewielka, podczas gdy kilka skrzynek pocztowych zajmuje dużo miejsca.
• Usunięta poczta nadal znajduje się w koszu. W programie pocztowym lub w webmailu proszę opróżnić także kosz oraz folder z niechcianą pocztą.
• Usunięte pliki nadal znajdują się w koszu Menedżera plików. To, co się tam znajduje, nadal jest wliczane do limitu. Kosz znajduje się w lewym dolnym rogu drzewa folderów. Jeśli mają Państwo pewność, proszę go opróżnić.
• Kopie zapasowe niewidoczne na witrynie. Kopie zapasowe Installatron (application_backups), własne kopie zapasowe (backups) oraz kopie zapasowe wtyczek znajdują się poza witryną, ale są wliczane do limitu.
• Logi i pamięć podręczna. Stare dzienniki zdarzeń są przechowywane w postaci spakowanej w domains/jouwdomein.nl/logs. Również wtyczka cache lub plik taki jak error_log czy wp-content/debug.log może znacznie się powiększyć. Pamięć podręczną należy opróżnić za pomocą wtyczki cache.

Nie udaje się Państwu znaleźć rozwiązania? Proszę skontaktować się z naszym działem wsparcia, chętnie pomożemy w poszukiwaniach.

Zobacz również w instrukcji DirectAdmin: Odzyskiwanie miejsca: porządkowanie starych kopii zapasowych, Przestrzeń dyskowa na skrzynkę pocztową i co się dzieje, gdy się zapełni oraz Otwieranie Menedżera plików: foldery w Państwa pakiecie.

Szczegółowe wyjaśnienie ze zrzutami ekranu: Przestrzeń dyskowa zapełniona: gdzie znajduje się zajmowane miejsce? w instrukcji DirectAdmin oraz Rozszerzanie przestrzeni dyskowej w instrukcji WebOké.