Osiągnęli Państwo limit wiadomości / Wczoraj wysłano XX wiadomości e-mail
Ten komunikat pojawia się, gdy w ciągu jednego dnia wysłano więcej wiadomości, niż wynosi limit Państwa pakietu:
A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed: przyklad@adresemail.pl You (nazwakonta) have reached your message limit.
Lub następnego dnia: XX emails have been sent yesterday by nazwakonta. Czasami pojawia się tylko Unrouteable address lub Mail delivery failed: returning message to sender.
Licznik jest zerowany każdej nocy. Dzień później mogą więc Państwo ponownie wysyłać wiadomości. Odrzucone wiadomości nie są automatycznie wysyłane ponownie, dlatego ważne wiadomości prosimy wysłać ponownie samodzielnie.
Dlaczego obowiązuje limit?
Spamerzy często próbują wysyłać wiadomości z cudzego konta, na przykład przy użyciu skradzionego hasła lub przez formularz na stronie internetowej. Dzięki dziennemu limitowi ograniczamy szkody. Domyślny limit wynosi 300 wiadomości dziennie na pakiet, łącznie dla wszystkich Państwa skrzynek pocztowych, poczty webmail i strony internetowej. Więcej informacji: Limit wysyłania wiadomości e-mail.
Prosimy sprawdzić, czy to Państwo wysłali te wiadomości
W DirectAdmin prosimy przejść do E-mail Accounts i kliknąć E-mail Usage. Tam widać, jakie wiadomości zostały wysłane i z której skrzynki pocztowej. Jeśli nie rozpoznają Państwo tych wiadomości, prosimy natychmiast zmienić hasło do tej skrzynki i skontaktować się z nami. Prosimy również zapoznać się z artykułem Przejęta skrzynka pocztowa lub spam z Państwa adresu: jak to naprawić.
Niższy lub wyższy limit
Czy Państwa limit jest niższy niż zwykle, na przykład wynosi 50? W takim przypadku został on wcześniej obniżony z powodu nadużycia. Jeśli problem został rozwiązany, prosimy o kontakt, abyśmy przywrócili standardowy limit. Jeśli naprawdę potrzebują Państwo więcej, prosimy o kontakt. Do wysyłki newsletterów zalecamy korzystanie z usługi newsletterowej.
Zobacz również w podręczniku DirectAdmin: Co zrobić, gdy Państwa adres e-mail został wykorzystany do nadużyć.
Szczegółowe wyjaśnienie ze zrzutami ekranu: Limity wysyłki i komunikat 'message limit reached' w podręczniku DirectAdmin.