Czy mogę wysyłać mailing za pośrednictwem mojego pakietu hostingowego w WebOké?
Mogą Państwo wysyłać mailing lub newsletter za pośrednictwem swojego pakietu hostingowego u WebOké, przestrzegając kilku zasad. Te zasady istnieją po to, aby zapobiegać spamowi oraz zapewnić, że poczta wszystkich klientów na tym samym serwerze nadal dobrze dociera do odbiorców.
Zasady
- Tylko za zgodą. Proszę wysyłać pocztę wyłącznie do osób, które same się zapisały, najlepiej z potwierdzoną rejestracją (double opt-in): po zapisaniu się odbiorca klika w link w mailu potwierdzającym. Muszą Państwo być w stanie wykazać, w jaki sposób pozyskali Państwo każdy adres. Niechciana poczta jest niedozwolona.
- Zawsze działający link do wypisania się. Wypisanie się musi być możliwe za pomocą jednej prostej czynności, poprzez link do strony internetowej. Odpowiedź e-mailem z prośbą o wypisanie nie wystarczy. Proszę dodatkowo umieścić w mailingu nagłówek List-Unsubscribe, zobacz Wypisanie się jednym kliknięciem: nagłówek List-Unsubscribe.
- W ramach limitu wysyłki. Standardowo w ramach pakietu można wysłać maksymalnie 300 maili dziennie, łącznie ze wszystkiego: skrzynek pocztowych, poczty internetowej (webmail) i strony internetowej. W przypadku niektórych pakietów ten limit jest niższy. Zobacz Limit wysyłania poczty.
- Nie w ciągu dnia naraz. Mailing obciąża serwer, a także program, który tworzy wiadomość. Większy mailing proszę wysyłać wieczorem lub w nocy, najlepiej w małych partiach. Oprogramowanie do wysyłki najlepiej uruchamiać na własnym komputerze i wysyłać przez SMTP za pomocą swojej skrzynki pocztowej.
- Legalna treść. Treść musi być zgodna z holenderskim prawem i nie może być obraźliwa ani dyskryminująca.
Proszę zadbać o to, aby mailing docierał do odbiorców
Duzi dostawcy poczty, tacy jak Gmail, Yahoo i Outlook.com, stawiają wymagania osobom wysyłającym dużo poczty. Bez SPF, DKIM i DMARC oraz bez możliwości wypisania się jednym kliknięciem mailing szybko trafia do spamu lub jest odrzucany.
- Proszę sprawdzić swoją domenę za pomocą E-mailcheck.
- Proszę zapoznać się z obowiązującymi wymaganiami w artykule Wymagania Gmail, Yahoo i Microsoft dla osób wysyłających dużo poczty.
- Proszę usunąć ze swojej listy adresy, które stale zwracają błąd. Co oznacza dany błąd, mogą Państwo przeczytać w artykule Mail delivery failed.
Lepiej skorzystać z usługi do newsletterów
Wysyłają Państwo regularnie newslettery lub do więcej niż kilkuset osób? Proszę skorzystać wówczas z usługi do newsletterów, takiej jak Laposta, Brevo lub Mailchimp. Taka usługa obsługuje wypisywanie się, przetwarza błędy, prowadzi statystyki i wysyła wiadomości przez serwery stworzone specjalnie do tego celu. Proszę połączyć usługę ze swoją własną domeną za pomocą rekordów SPF i DKIM, które otrzymają Państwo od usługi, zobacz Dodawanie lub zmiana rekordu SPF oraz Ustawianie DKIM, gdy DNS znajduje się u innego dostawcy.
Poczta wraca z komunikatem o błędzie
Jeśli wyślą Państwo więcej niż wynosi limit, poczta wraca z komunikatem takim jak Daily send limit ... is reached, message limit reached, a czasem tylko Unrouteable address. Licznik resetuje się do zera każdej nocy. Muszą Państwo naprawdę wysyłać więcej? Proszę skontaktować się z nami, wspólnie sprawdzimy, jakie są możliwości.
