Przenieś swoją pocztę KPN lub XS4ALL na własną domenę
KPN przenosi swoją usługę poczty e-mail do KPN Mail en Cloud. Czy mają Państwo adres e-mail kończący się na @kpnmail.nl, @hetnet.nl, @planet.nl lub @xs4all.nl? W takim przypadku w najbliższych miesiącach otrzymają Państwo od KPN wiadomość w tej sprawie. To dobry moment na podjęcie decyzji: pozostać przy KPN czy przenieść pocztę na adres we własnej domenie, na przykład imie@mojanazwa.nl? W tym artykule wyjaśniamy, co zmienia się w KPN i jak krok po kroku przenieść pocztę do własnej domeny.
Co zmienia się w KPN
- KPN etapami przenosi wszystkie adresy e-mail KPN do KPN Mail en Cloud. Otrzymają Państwo osobistą wiadomość z własną datą. Według SeniorWeb pierwsza grupa (klienci z jedną skrzynką pocztową) otrzyma e-mail i list od 16 listopada 2026. Klienci z większą liczbą skrzynek oraz klienci z adresem @xs4all.nl otrzymają wiadomość od lutego 2027.
- Aby zachować adres, muszą Państwo wyrazić zgodę. Na to mają Państwo 6 tygodni od pierwszej wiadomości KPN. Jeśli nie podejmą Państwo żadnych działań, adres nie zostanie przeniesiony, a obecna usługa poczty e-mail przestanie działać.
- Bezpłatny pakiet Basis w KPN Internet obejmuje 5 GB przestrzeni i jedną skrzynkę pocztową. Według SeniorWeb bezpłatna przestrzeń wynosiła dotychczas 25 GB. Podczas przenosin otrzymają Państwo KPN Mail en Cloud Plus (200 GB): przez pierwsze 4 miesiące bezpłatnie, a następnie za € 3,99 (≈ 17,50 zł) miesięcznie, chyba że wrócą Państwo do pakietu Basis.
- Logowanie odbywa się od teraz za pomocą KPN ID i kodu. Jeśli korzystają Państwo z programu pocztowego, takiego jak Outlook lub Apple Mail, po przenosinach trzeba go skonfigurować ponownie z osobnym hasłem IMAP/SMTP. KPN nie zapewnia wsparcia przy konfiguracji zewnętrznych programów pocztowych.
Nie muszą więc Państwo od razu nic robić. Prosimy poczekać na wiadomość od KPN i uważnie ją przeczytać: znajdą w niej Państwo swoją datę.
Dlaczego adres we własnej domenie?
Adres we własnej domenie nie jest powiązany z abonamentem internetowym. Jeśli kiedyś zmienią Państwo dostawcę internetu, adres e-mail pozostanie bez zmian. Sami wybierają Państwo nazwę i mogą utworzyć wiele adresów, na przykład dla rodziny lub firmy.
Czego Państwo potrzebują
- Własnej domeny, na przykład mojanazwa.nl.
- Pakietu e-mail (lub pakietu hostingowego) w WebOké ze skrzynką pocztową w tej domenie. Tak utworzą Państwo skrzynkę pocztową.
- Adresu e-mail i hasła do skrzynki KPN lub XS4ALL.
Przeniesienie poczty krok po kroku
- Prosimy przygotować domenę i skrzynkę pocztową. Należy zamówić domenę i pakiet e-mail, a następnie utworzyć nową skrzynkę pocztową.
- Prosimy skopiować dotychczasową pocztę za pomocą bezpłatnego narzędzia do przenoszenia poczty. Należy otworzyć narzędzie do przenoszenia poczty i jako poprzedniego dostawcę wybrać KPN lub XS4ALL. Narzędzie skopiuje wszystkie foldery i wiadomości do nowej skrzynki. W KPN i XS4ALL wszystko pozostaje na miejscu: narzędzie niczego nie przenosi. Sposób działania narzędzia opisujemy w artykule Przenoszenie poczty do WebOké za pomocą narzędzia do przenoszenia poczty.
- Prosimy skonfigurować nowy adres na swoich urządzeniach, na przykład w programie Outlook lub na iPhonie.
- Prosimy przekazać nowy adres rodzinie, znajomym i klientom oraz zmienić go w banku, sklepach internetowych, w których robią Państwo zakupy, i na innych kontach powiązanych ze starym adresem.
- Tuż przed datą przeniesienia prosimy pobrać pocztę jeszcze raz. Należy wtedy ponownie uruchomić narzędzie do przenoszenia poczty. Wiadomości już skopiowane zostaną pominięte: dodana zostanie tylko nowa poczta.
- Prosimy zdecydować, co zrobić z adresem KPN. Jeśli chcą Państwo jeszcze przez jakiś czas odbierać pocztę na stary adres, należy wyrazić zgodę na przeniesienie w KPN. Jeśli nie chcą go Państwo zachować, przestanie on działać po dacie podanej w wiadomości od KPN. Prosimy upewnić się, że poczta zostanie skopiowana przed tym terminem.
Dane serwerów KPN i XS4ALL
Po wybraniu KPN lub XS4ALL narzędzie do przenoszenia poczty samo uzupełnia dane serwera. Jeśli chcą Państwo je sprawdzić lub wpisać samodzielnie w opcji "Inny dostawca", poniżej znajdują się dane podane przez KPN na jego stronie pomocy (sprawdzone 11 listopada 2026):
| Adres e-mail | Serwer poczty przychodzącej (IMAP) | Serwer poczty wychodzącej (SMTP) | Logowanie za pomocą |
|---|---|---|---|
| KPN (@kpnmail.nl, @hetnet.nl, @planet.nl) | imap.kpnmail.nl, SSL, port 993 | smtp.kpnmail.nl, TLS, port 587 | adresu e-mail KPN i hasła KPN |
| XS4ALL (@xs4all.nl) | imap.xs4all.nl, SSL, port 993 | smtp.xs4all.nl, STARTTLS port 587 lub TLS/SSL port 465 | adresu e-mail XS4ALL i hasła do poczty |
Źródła
- KPN, konfiguracja poczty e-mail na komputerze PC i Mac (dane IMAP KPN i XS4ALL): kpn.com/service/ugs/instellen-e-mail-laptop-pc
- KPN, przenosiny poczty e-mail (zgoda, 6 tygodni, Plus przez 4 miesiące bezpłatnie): kpn.com/emailverhuizing
- KPN Mail en Cloud, pakiety i przestrzeń: kpn.com/superveilig/mail-en-cloud
- KPN Community, korzystanie z KPN Mail en Cloud w programie pocztowym: community.kpn.com
- SeniorWeb, KPN odnawia usługę poczty e-mail (29 października 2026, terminy oraz zmiana z 25 na 5 GB): seniorweb.nl
Potrzebują Państwo pomocy? Nasz dział wsparcia chętnie pomoże.