Awarie i prace serwisowe: strona statusu

Strona internetowa, poczta e-mail lub inna usługa nie działa zgodnie z oczekiwaniami? Na naszej stronie statusu od razu widać, czy znamy awarię lub planowane prace serwisowe.

Przeglądanie strony statusu

1. Przejdź na https://www.weboke.nl/storingen. Działa też krótki adres /status.
2. Widać tam aktualny status naszych usług.
3. Kliknij komunikat, aby zobaczyć szczegóły: dla każdego komunikatu pokazujemy oś czasu z aktualizacjami, dzięki czemu można śledzić, co się dzieje i jaki jest najnowszy stan.

Komunikat na pulpicie

Gdy trwa awaria, wyświetlamy komunikat o niej również na pulpicie Moje WebOké. Dzięki temu zaraz po zalogowaniu widać, czy coś się dzieje.

Dobrze wiedzieć

• W razie problemów prosimy najpierw sprawdzić stronę statusu, zanim utworzą Państwo zgłoszenie. Od razu będzie wiadomo, czy problem jest nam już znany i czy się nim zajmujemy.
• Nie ma komunikatu, a problem nie ustępuje? Prosimy utworzyć zgłoszenie przez Centrum pomocy, a my to sprawdzimy.