Asystent AI w Centrum pomocy

Mają Państwo pytanie dotyczące hostingu, domeny lub konta? W Moje WebOké można zadać je bezpośrednio asystentowi AI. Asystent zna całą naszą bazę wiedzy i od razu pomaga wyjaśnieniami oraz instrukcjami, o każdej porze dnia.

Zadawanie pytania asystentowi AI

1. Zaloguj się do Moje WebOké.
2. Przejdź do Centrum pomocy. Pytanie można też zadać bezpośrednio z pulpitu.
3. Wpisz pytanie i wyślij je. Asystent od razu odpowie wyjaśnieniem lub instrukcją krok po kroku.

Dołączanie zrzutów ekranu

Na ekranie widać komunikat o błędzie lub coś innego, co trudno opisać? Prosimy dołączyć do pytania zrzut ekranu. Asystent go przeanalizuje i pomoże w bardziej konkretny sposób.

Wspólnie nie udało się znaleźć rozwiązania?

Jeśli nie uda się rozwiązać problemu z asystentem, w tym samym miejscu można od razu utworzyć zgłoszenie. Nasi pracownicy zajmą się wtedy dalej Państwa pytaniem.

Dobrze wiedzieć

• Również w bazie wiedzy po wyszukaniu można dopytać AI. To przydatne, gdy artykuł nie odpowiada w pełni na pytanie.