Korzystanie z WhatsApp w WebOké
Nasza pomoc techniczna jest dostępna przez WhatsApp pod numerem +31 97010255083
Wystarczy otworzyć okno WhatsApp, wpisać pytanie i kliknąć Wyślij. Otrzymają Państwo potwierdzenie, że otrzymaliśmy pytanie, i odpowiemy jak najszybciej. Dla nas nie ma dużego znaczenia, czy pytanie zostanie zadane przez WhatsApp, czy przez nasz adres pomocy technicznej support@weboke.nl: trafia do nas w ten sam sposób. Dlatego odpowiedź na pytanie przez WhatsApp może nie przyjść od razu.
WhatsApp oferuje jednak więcej możliwości. Wpisując poniższe wiadomości, można uzyskać informacje, na przykład o nieopłaconych fakturach. Po wpisaniu czegoś innego niż poniższe polecenia zostanie otwarte zgłoszenie lub czat z nami.
Jeśli numer telefonu komórkowego jest wpisany w profilu klienta w polu numeru telefonu, WhatsApp jest automatycznie powiązany z profilem. Intensywnie pracujemy nad nowymi funkcjami, dlatego warto śledzić tę stronę. Jeśli z tym samym numerem WhatsApp powiązanych jest kilka kont, pojawi się wybór konta, którego dotyczy zmiana. Pierwsza funkcja będzie dostępna około połowy grudnia 2021 r. Czekamy jeszcze na osobny numer WhatsApp dla tej funkcji. Więcej informacji wkrótce.
| help | Wyślemy wtedy adres URL tego artykułu pomocy. |
| stuur open facturen | Wyślemy wtedy od razu wszystkie nieopłacone faktury ze wszystkich kont, w których występuje Państwa numer WhatsApp. |
| stuur gebruikersnaam | Wyślemy wtedy adres e-mail, którym logują się Państwo do naszego panelu klienta moje.weboke.nl |
| Wijzig wachtwoord <nieuwwachtwoord> | Zastąp <nieuwwachtwoord> nowym hasłem. Co najmniej 8 znaków, wielka i mała litera oraz znak specjalny. |